Platba dobírkou
1. Vybrané zboží zašleme na Vaši adresu na dobírku.
2. Zboží tímto platíte při převzetí dopravci.
3. V obsahu zásilky bude přiložen odpovídající daňový doklad.
Platba bankovním převodem (platba předem)
1. Po přijetí objednávky Vám zašleme na Vaši emailovou adresu zálohovou fakturu na objednané zboží.
2. Číslo zálohové faktury je variabilní symbol bankovního převodu.
3. Zboží vyexpedujeme na Vaši adresu dodáni po přijetí Vaší platby na náš účet. Termín dodání Vám potvrdíme na email.
4. V obsahu zásilky bude přiložen odpovídající daňový doklad. Případně je na Vaší adresu zaslán poštou.
Platba předem může být výslovně požadována například u těžkého zboží jako litinový kotel. Takové zásilky lze přepravovat pouze vozidlem vybaveným manipulačním zařízením pro bezpečnou nakládku a vykládku těžkých předmětů. Takovou zásilku zajišťujeme přepravcem, který nepřebírá dobírku - platby v hotovosti od adresáta. Na zásilku zboží s nutnou platbou předem bankovním převodem budete upozorněni.
PaySec - okamžité placení na internetu
V závěru objednávky zvolíte možnost platby nákupu PaySec.
Vše lze realizovat přes naše stránky. PaySec si založíte do dvou minut a můžete platit.
Dodání zboží
Doprava zboží je zajištěna vozidly přepravní služby a dodavatele a to s ohledem na :
- objednané množství
- hmotnost (například litinový kotel - vozidlo s hydraulickou plošinou)
- charakter zboží (délka, výška, nepravidelný tvar, sklo)
Dodací lhůty se liší podle typu produktu. O dodací lhůtě není-li uvedená u produktu informujeme zákazníky e-mailem, nebo telefonicky.
Na e-mail Vám zašleme podací číslo – sledovací kód zásilky a odkaz na online sledování kde se zásilka nachází.
ČESKÁ POŠTA - balíky do 30 kg - 170 Kč, doručení 1-3 dny
drobné zboží, nelze zasílat keramiku, nábytek, objemné zásilky např.vany, sprchové kouty a boxy
Pokud nejste v okamžiku doručení na adrese přítomni, je zásilka uložena 5 dní na vaší (dodací) poště a můžete si ji tam buď vyzvednout, nebo si s poštou telefonicky domluvit opakované doručení. Na e-mail Vám zašleme podací číslo – sledovací kód zásilky a odkaz na online sledování kde se zásilka nachází.
PŘEPRAVNÍ SLUŽBA zboží do 30 kg - 170 Kč, doručení 1-2 dny
drobné zboží, nelze zasílat objemné zásilky např.vany, sprchové kouty a boxy.
Rychlé a spolehlivé, zboží je většinou doručeno do 1 dne od odeslání, zásilku si můžete nechat zaslat do místa, kde budete přes den k zastižení - domů, do práce) Na e-mail Vám zašleme podací číslo – sledovací kód zásilky a odkaz na online sledování kde se zásilka nachází.
PŘEPRAVNÍ SLUŽBA zboží do 50 kg - 390 Kč, doručení 1-2 dny
rychlé a spolehlivé, zboží je většinou doručeno do 1 dne od odeslání, zásilku si můžete nechat zaslat do místa, kde budete přes den k zastižení - domů, do práce) Na e-mail Vám zašleme podací číslo – sledovací kód zásilky a odkaz na online sledování kde se zásilka nachází.
PŘEPRAVNÍ SLUŽBA zboží vyšší hmotnost než 50 kg - 890 Kč, případně dohodou dle větší hmotnosti, nebo objemu (litinový kotel, hydromasážní vana, nebo box) Na e-mail Vám zašleme podací číslo – sledovací kód zásilky a odkaz na online sledování kde se zásilka nachází.
PŘEPRAVNÍ SLUŽBA zboží nad 35.000 Kč - Zdarma
SLOVENSKO, cena dopravy je sjednána individuálně, dle typu zboží, váhy a vzdálenosti. Platba je provedena dobírkou v € měně.
AKCE "doprava zdarma" - platí jen pro zboží takto označené
PŘEVZETÍ ZÁSILKY
Při přebírání zásilky je nutno zboží zkontrolovat a to jak množství, tak bezvadný stav zásilky. Počet balení zapište do přepravního listu, který podepisujete dopravci. Nelze akceptovat reklamaci zboží viditelně poškozeného přepravou. Takovou reklamaci je třeba řešit ihned a to s dopravcem. Vnější obal zkontrolujte, zda není poškozen. Zásilku s obsahem skla, nebo keramikou je nezbytné rozbalit a zkontrolovat! Pokud zjistíte poškození, vyžádejte si telefonní kontakt na depo přepravce a celou záležitost oznamte také nám.
V případě, že zjistíte výrobní vadu po rozbalení zásilky, jejíž obal byl neporušen, neprodleně nás kontaktujte. Takovou reklamaci samozřejmě vyřídíme a to v co nejkratším termínu.
